午前中は午後に向けた資料作成。午後は対業者打合せ。謝罪や反省はコトバだけでは意味がなくて、実態を伴ってくれることが最重要。そして認識の甘さは相変わらず。数年経っても変わらない。いい加減、同じ要求を繰り返すことにはうんざりしてきたけれど、投…