2022年11月16日（水）
今日は自分の定期通院。通い慣れた病院に到着すると、入口に貼り紙が。なんとシステム障害で、会計は次回になるとのこと。その貼り紙の日付が10月末で、半月近くも復旧していないことになる。情報システム部と医事課の両方の惨状が目に浮かぶ。月末にシステムダウンしたということはおそらく先月の診療報酬の請求が行えていないはずで、一大事なのでは…。
診察の際に電子カルテが半分しか稼働していなかったので主治医の先生に“大変ですね“と話したら、“それでも検査結果が出るようになったから（まだマシになった）“との返答だったので、どうやら当初は診察にすら影響をきたす事態だった模様。考えるだけで胃がキュッとする。
17年前に長女がわたしのお腹にいたときに絶対安静で入院していた際も、当時の診察システムが落ちて朝からお昼過ぎに復旧するまで大騒ぎだったことがあったけれど、その比ではない。
病院のウェブサイトには何も公表されていないけど、医療機関のシステムが半月以上もダウンするなんて、イマドキ考えられる原因は絞られる。他人事ではない。
